Эта публикация является частью кейса Организационная трансформация ИТ крупной международной компании и раскрывает одно из ключевых направлений, реализованных за время проекта.
Продуктовые команды были выбраны в качестве основных точек, которые вносят изменения в ИТ-системы и ИТ-продукты. Именно руками продуктовых команд выполняются все изменения, происходящие в ИТ компании.
Но ранее было необходимо определить, чем является продуктовая команда именно в Спортмастере. Что в компании понимают под продуктовой командой, из кого она состоит, чем она занимается, над какими задачами работает и т.д. Если этого не сделано, то вообще не очень понятно, как и кто приносит пользу компании - люди просто работают? Необходимо было понимание того, как команды объединены, сгруппированы, вокруг чего.
Концепция продуктовых команд была разработана для того, чтобы у нас был понятный четкий механизм реализации изменений в ИТ-системах, ИТ-продуктах. Все изменения в Спортмастере происходят только через продуктовые команды.
В планах у Спортмастера создать более 80 продуктовых команд. На данный момент активно работает более 40 команд.
Концепция продуктовых команд разработана в 2018 году, принципиально с тех пор не менялась. Она описывает:
Запуск команд выполняется постепенно с помощью внутренних методологов. С осени 2018 еженедельно проводится регулярный статус продуктовых команд. Команды, не включённые пока в план масштабирования, часто сами инициируют свою перестройку. Сейчас идёт поиск формы управления для тех элементов ИТ-ландшафта, которые плохо укладываются в концепцию продуктового управления.
- Модель организационного управления
- Продуктовые команды
- Диагностика продуктовых команд
- Объективная информация о состоянии и динамике
- Центры компетенций
- Поддержка трансформации внутренними агентами изменений
- Школа методологов
- Внутренние профессиональные сообщества
- Тотальное обучение современному управлению
- Технические практики
- Команды архитекторов (FAST)
- Взаимодействие с бизнесом